Политика конфиденциальности

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку компанией ООО «Парацельс» (ОГРН 5147746106448, ИНН 7734732748, адрес местонахождения юридического лица: 123592, г. Москва, бульвар Строгинский дом 14 корпус 4, имеющее лицензию на фармацевтическую деятельность) персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение, передачу (в том числе, третьим компаниям, занятым в логистике, оказывающим курьерские или почтовые услуги). ООО «Парацельс» гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых в качестве обязательных к исполнению перед субъектом персональных данных.

Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес регистрации по месту жительства, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты, реквизиты удостоверения личности (паспорта гражданина).

Срок действия Вашего согласия является неограниченным, однако, Вы вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Обращаем Ваше внимание, что отзыв Вашего согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с официального Интернет-сайта https://msk-pharm.ru, а также уничтожение записей, содержащих Ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных ООО «Парацельс». Таким образом, дальнейшее использование наших интернет-сервисов для Вас станет невозможным.

Политика обработки и защиты персональных данных

Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «Парацельс» может получить от пользователя во время использования пользователем сайта www.eapteka.ru (далее – Сайт), в том числе осуществлении пользователем бронирования товара, участие в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии (далее по тексту – услуги сервиса ООО «Парацельс»). ООО «Парацельс» не контролирует и не несет ответственность за любые иные сайты, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте ООО «Парацельс». На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности (либо вообще не быть политики конфиденциальности) и у пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные.

Настоящая Политика призвана объяснить пользователям, каким образом ООО «Парацельс» обрабатывает и защищает предоставляемые ими персональные данные.

Используя услуги сервиса ООО «Парацельс» и предоставляя ООО «Парацельс» информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете свое согласие на использование и обработку ООО «Парацельс» предоставленных персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, а также выражаете свое согласие на: доступ к Вашей персонализированной информации на сайте; обратную связь с целью обработки заявок, получение информационных уведомлений о состоянии заказа (включая получение смс и push сообщений о состоянии заказа, с указанием: номера заказа, суммы заказа, даты и времени оформления и получения заказа, места получения заказа и другой необходимой информации для совершения покупки), предоставление (при необходимости) технической и/или клиентской поддержки; предоставление информации об акциях, ценах и специальных предложениях, обновлении продукции; периодическое направление информации о событиях и новостях Сайта; осуществление рекламной рассылки.

Моментом предоставления пользователем данного согласия для ООО «Парацельс» является момент завершения регистрации пользователя на Сайте, подтвержденной логином и паролем, либо момент завершения оформления заказа на Сайте.

Для конкретных услуг, опубликованных на сайте и предоставляемых ООО «Парацельс», данная политика может быть дополнена.

1. Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает ООО «Парацельс».

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными пользователя» понимаются данные, предоставляемые пользователем при регистрации на Сайте или в процессе использования услуг сервиса ООО «Парацельс», по которым пользователь может быть безусловно идентифицирован. Информация, обязательная для обработки заказов или оказания услуг, должна быть явным образом обозначена. К такой информации отнесены: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес регистрации по месту жительства, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты, реквизиты удостоверения личности (паспорта гражданина). Любая дополнительная информация предоставляется пользователем по желанию, за исключением случаев, когда такая информация необходима для предоставления отдельных услуг, о чём явно указано при заказе отдельных услуг сервиса ООО «Парацельс».

1.2. Данные пользователя, полученные ООО «Парацельс» до момента согласия на их обработку, не считаются достоверными и не могут рассматриваться в качестве персональных данных.

2. Цели обработки персональной информации пользователей.

2.1. ООО «Парацельс» обрабатывает только те персональные данные пользователей, которые необходимы для бронирования товара на Сайте, оказания услуг, отправки информационных сообщений (в т.ч. рекламного характера), отправки рекомендационных писем (сообщений) на основе произведенных пользователем покупок и улучшения качества услуг сервиса ООО «Парацельс». Никакая дополнительная информация компанией ООО «Парацельс» не собирается и не хранится.

2.2. Персональные данные, предоставляемые пользователем, могут быть использованы в следующих целях:

  • Идентификация стороны в рамках оказания услуг сервиса ООО «Парацельс»;
  • Улучшение качества услуг сервиса ООО «Парацельс» и разработка новых услуг;
  • Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
  • Предоставление персональных данных пользователя логистическим компаниям и службам доставки (почтовым и курьерским) для доставки заказов, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
  • Отправка пользователям информационных сообщений (в т.ч. рекламного характера);
  • Отправка пользователям рекомендационных писем (сообщений) на основе произведенных пользователем покупок;Установление обратной связи с пользователем с целью обработки заявок, передачи уведомлений о состоянии заказа (в т.ч. передачи уникального кода для входа в личный кабинет), предоставлении информации о ценах, акциях, специальных предложениях, новой продукции;
  • Предоставление пользователю (при необходимости) технической и/или клиентской поддержки;
  • Отправки смс и пуш уведомлений о статусах заказа;
  • Отправки смс и пуш уведомлений о новых сервисах ООО «Парацельс»;
  • Информация о проведении конкурсов, розыгрышей, опросов, выявления победителей данных мероприятий и доставка призов;
  • В целях организации участия в программе лояльности ООО «Парацельс»;
  • В целях ответа на отзывы, комментарии, запросы и письма пользователей.

3. Передача персональных данных пользователя третьим лицам.

3.1. В отношении персональных данных пользователя сохраняется режим конфиденциальности, если иное не оговаривается субъектом персональных данных. Пользователь предоставил свое согласие ООО «Парацельс» на обработку его персональных данных третьим лицом, с которым ООО «Парацельс» состоит в соответствующих договорных отношениях.

3.2. ООО «Парацельс» может передать персональные данные пользователя третьей стороне в следующих случаях:

  • Для осуществления информационных и/или рекламных рассылок пользователям;
  • Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных пользователя;
  • Отправка пользователям рекомендационных писем (сообщений) на основе произведенных пользователем покупок;
  • Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей.

ООО «Парацельс» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Подробно о мерах, принимаемых ООО «Парацельс», можно узнать, обратившись в офис Компании в порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

5. Права и обязанности пользователя.

5.1. ООО «Парацельс» предпринимает меры для сохранности и поддержания предоставленных ей персональных данных в актуальном виде; тем не менее, нет никакой технической возможности проверить точность и актуальность данных, предоставленных пользователем. Таким образом, ООО «Парацельс» не несёт никакой ответственности за точность и актуальность предоставленных ей данных в момент их ввода в систему.

5.2. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить, блокировать, удалить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем письменного обращения в ООО «Парацельс» по адресу электронной почты [email protected] Порядок данного обращения указан в ФЗ РФ «О персональных данных».

5.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать предоставленное ООО «Парацельс» согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты [email protected] , с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом данный отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системе обработки заказов, что может сделать невозможным предоставление услуг сервиса ООО «Парацельс».

5.4. Пользователь, в порядке предусмотренном действующим законодательством РФ, имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в ООО «Парацельс».

5.4. Для исполнения положений пп. 5.2-5.4 настоящей Политики ООО «Парацельс» вправе потребовать подтвердить личность пользователя, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей действующему законодательству Российской Федерации форме.

6. Обратная связь. Вопросы и предложения.

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять на адрес электронной почты [email protected]